Často kladené otázky (FAQ)

1. Kde se vyrábějí produkty BUSYKIDS?
Všechny naše výrobky navrhujeme a vyrábíme v Evropě – v naší dílně v ČR a u pečlivě vybraných partnerů. Kvalitu kontrolujeme od prvního návrhu až po finální balení.

2. Jsou produkty BUSYKIDS bezpečné?
Ano. Používáme jen certifikované materiály dle normy EN 71. Všechny hrany jsou zaoblené, spoje bezpečné či skryté a konstrukce stabilní i při aktivní hře.

3. Od jakého věku jsou BUSYKIDS produkty vhodné?
Podle typu produktu zhruba od 12 měsíců do 12 let. V popisu najdete doporučený věk. Některý nábytek lze výškově nastavit, tím pádem roste spolu s dítětem.

4. Jak objednat BUSYKIDS produkty?
Vyberte si produkt, vložte jej do košíku a dokončete objednávku. Po zaplacení dostanete e-mail s potvrzením a podrobnostmi o Vaší nové koupi.

5. Jak probíhá doručení BUSYKIDS produktů a kolik stojí?
Balíky posíláme kurýrem. Doprava je zdarma u objednávek nad 80 €. Dodací lhůty najdete u každého produktu.

6. Nabízíte expresní doručení?
Ano. Cena se odvíjí od hmotnosti produktu a je uvedena na jeho stránce.

7. Mohu produkt vrátit?
Ano, dle našich obchodních podmínek tak musíte učinit do 30 dnů a v původním stavu. Stačí napsat na info@busy-kids.eu. Podrobnosti najdete v sekci Podmínky vrácení.

8. Je montáž BUSYKIDS produktů složitá?
Ne. Nábytek dorazí v plochém balení s obrázkovým návodem. Stačí běžný šroubovák a asi 30–60 minut. V případě potřeby Vám rádi poradíme.

9. Máte kamennou prodejnu?
Ne, fungujeme pouze online. Produkty si můžete prohlédnout na našem webu, Instagramu a TikToku.

10. Jak o nábytek BUSYKIDS pečovat?
Otírejte vlhkým hadříkem bez chemických prostředků. Chraňte před přímým sluncem a zdroji tepla.

11. Nabízíte dárkové možnosti?
Ano! Na většinu produktů lze přidat jméno dítěte nebo krátký gravírovaný vzkaz. 😍 Podrobnosti najdete na stránce konkrétního výrobku.